FAQ

¿ Se pueden hacer devoluciones ?

Si, el plazo para las devoluciones en pedidos online es de 7 días, avisando en la mayor brevedad la intención de devolver el producto. Los gastos de envío de la devolución los cubre el cliente y nos reservamos el derecho de admisión. La prenda debe estar con sus etiquetas originales, sin manchas, ni olores ni ninguna muestra de haber sido usado. Una vez revisada la devolución se procederá al reembolso.

¿ Cómo funcionan las tallas ?

En cada prenda se especifica si hay tallas disponibles o si es talla única. Para cualquier duda con las medidas, te puede poner en contacto vía Whatsapp +34 643 39 90 29.

Mi pedido se ha atrasado o no se hacer el seguimiento

Si tienes cualquier problema con el envío: se ha atrasado, no sabes hacer el seguimiento, se ha perdido, etc. Ponte en contacto con nosotros vía Whatsapp +34 643 39 90 29, adjuntando el numero de pedido para que podamos gestionar la incidencia.

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